Salesforce Implementierung & Optimierung
Wir begleiten Sie von der ersten Strategie bis zum Go-Live. Schaffen Sie eine zentrale Datenbasis, automatisieren Sie Ihren Vertrieb und skalieren Sie Ihre Prozesse ohne Reibungsverlust.
Salesforce-Projekt besprechen
Warum Salesforce mit uns?
Passgenaue Architektur
Wir bauen kein System von der Stange. Wir analysieren Ihre Geschäftsprozesse und konfigurieren Salesforce so, dass es Ihre Arbeitsweise unterstützt, nicht behindert.
Nahtlose Integration
Schluss mit Datensilos. Wir binden Ihr ERP (SAP, Odoo, Sage) und Ihre Bestandssoftware direkt an, damit Informationen ohne manuelle Doppeleingaben fließen.
Nachhaltige Skalierung
Wir setzen auf Best Practices und saubere Workflows (Flows). So bleibt Ihr System auch bei wachsenden Nutzerzahlen stabil, wartbar und erweiterbar.
Unsere Schwerpunkte
Sales Cloud
Die Basis für Ihren Vertriebserfolg. Wir optimieren Leads, Opportunities und Berichte für maximale Transparenz und kürzere Verkaufszyklen.
Mehr erfahren →Agentforce
Bringen Sie Intelligenz in Ihr CRM. Wir implementieren moderne Agenten-Lösungen, die operative Aufgaben übernehmen und Teams entlasten.
Mehr erfahren →Salesforce Consulting für den Mittelstand
Salesforce ist mehr als ein CRM – es ist die zentrale Schaltstelle für Vertrieb, Service und Automatisierung. Als spezialisierte KI- und Integrationsagentur implementieren wir Salesforce so, dass es Ihre bestehenden Prozesse stärkt statt sie zu ersetzen.
Viele Unternehmen scheitern nicht an der Technologie, sondern an fehlender Strategie, unklaren Datenmodellen und isolierten Systemen. Genau hier setzen wir an: Wir übersetzen Ihre Geschäftslogik in ein skalierbares Salesforce-Setup, verbinden ERP und Marketing-Tools und schaffen eine Datenbasis, auf der Teams verlässlich arbeiten können.
Ob Neueinführung, Migration oder Optimierung eines bestehenden Orgs – wir liefern keine Folien, sondern funktionierende Konfigurationen, saubere Schnittstellen und messbare Ergebnisse.
Sales Cloud: Transparenz im gesamten Vertriebsprozess
Mit Salesforce Sales Cloud schaffen Sie eine durchgängige Pipeline von der ersten Lead-Quelle bis zum gewonnenen Auftrag.
Wir strukturieren Leads, Accounts und Opportunities so, dass Ihr Vertrieb jederzeit den Status einzelner Deals kennt. Automatisierte Aufgaben, Erinnerungen und Freigabeprozesse reduzieren manuelle Nachverfolgung und verkürzen Verkaufszyklen.
Reporting und Dashboards liefern Führungskräften Echtzeit-Einblicke in Pipeline-Gesundheit, Forecasts und Engpässe – ohne Excel-Exporte und manuelle Konsolidierung.
- Lead-Routing und Qualifizierung nach Ihren Kriterien
- Opportunity-Management mit klaren Phasen und Pflichtfeldern
- Automatisierte Angebots- und Follow-up-Workflows
- Vertriebs-Dashboards für Team und Management
Agentforce: KI-Agenten im Salesforce-Ökosystem
Agentforce bringt intelligente Automatisierung direkt in Ihre CRM-Prozesse – von der Datenerfassung bis zur Kundenkommunikation.
Wir implementieren Agenten-Lösungen, die repetitive Aufgaben übernehmen: Zusammenfassungen von Kundengesprächen, Vorschläge für nächste Schritte, automatische Klassifizierung von Anfragen oder Unterstützung bei der Angebotserstellung.
Der Fokus liegt auf praktischem Nutzen: Entlastung Ihrer Teams, schnellere Reaktionszeiten und konsistente Datenqualität – eingebettet in Ihre bestehenden Salesforce-Workflows.
- KI-gestützte Lead- und Case-Klassifizierung
- Automatische Zusammenfassungen und Aktivitätsvorschläge
- Integration von LLMs in bestehende Flows und Prozesse
- Sichere Nutzung im Rahmen Ihrer Compliance-Anforderungen
Unser Salesforce-Implementierungsprozess
Discovery & Prozessanalyse
Wir erfassen Ist-Prozesse, Datenquellen und Integrationsanforderungen. Daraus entsteht eine priorisierte Roadmap mit Quick Wins und langfristigen Meilensteinen.
Architektur & Konfiguration
Datenmodell, Berechtigungen, Flows und Automatisierungen werden passgenau aufgebaut – abgestimmt auf Ihre Teams und Rollen.
Integration & Migration
Anbindung von ERP, Marketing-Tools und Drittsystemen. Sichere Migration bestehender Daten mit Validierung und Qualitätssicherung.
Go-Live & Enablement
Schulung, Dokumentation und begleiteter Rollout. Anschließend Support bei Optimierung und Weiterentwicklung.
ERP- und Systemintegration ohne Medienbrüche
Salesforce entfaltet seinen vollen Wert erst in Verbindung mit Ihrer bestehenden Software-Landschaft.
Wir integrieren Salesforce mit gängigen ERP-Systemen wie SAP, Microsoft Dynamics, Sage, Odoo und Business Central sowie mit Marketing-Plattformen, Buchhaltung und individuellen Fachanwendungen.
- Bidirektionale Synchronisation von Kunden-, Auftrags- und Produktdaten
- Automatisierte Übergaben zwischen Vertrieb und Abwicklung
- Fehlerfreie Datenflüsse statt manueller Doppeleingaben
- Monitoring und Alerting bei Schnittstellenproblemen
Häufige Fragen zur Salesforce-Implementierung
Wie lange dauert eine Standard-Implementierung?
Abhängig von Komplexität und Datenqualität realisieren wir erste lauffähige Setups oft innerhalb von 6 bis 12 Wochen. Wir arbeiten agil, damit Sie schnell erste messbare Erfolge sehen.
Können wir unsere bestehenden Daten migrieren?
Ja. Die sichere Migration aus Altsystemen, Excel-Listen oder anderen CRMs ist fester Bestandteil unseres Prozesses. Wir bereinigen, validieren und dokumentieren jeden Schritt.
Bieten Sie Support nach dem Go-Live?
Absolut. Wir verstehen uns als langfristiger Partner für Wartung, User-Schulungen, Release-Management und kontinuierliche Weiterentwicklung.
Für welche Unternehmensgröße eignet sich Salesforce?
Salesforce skaliert vom wachsenden Mittelstand bis zum Konzern. Entscheidend ist eine klare Prozessstruktur – genau dabei unterstützen wir Sie von Anfang an.
Was kostet ein Salesforce-Projekt?
Die Kosten hängen von Umfang, Integrationstiefe und Datenmigration ab. Im kostenlosen Automationsparring klären wir Ihren Bedarf und geben eine realistische Ersteinschätzung.
Bereit für Ihr Salesforce-Projekt?
Lassen Sie uns in einem unverbindlichen Gespräch klären, wie Salesforce Ihren Vertrieb und Ihre Prozesse voranbringt.
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